Usługi · 3 · Obsłuż

Agenci AI, automatyzacja i własne systemy CRM dla firm

Klient od razu dostaje odpowiedź i termin spotkania, także wieczorem, a powtarzalna praca wykonuje się sama. Gdy gotowe narzędzie nie pasuje do firmy, budujemy własny system albo CRM zintegrowany z telefonami, pocztą, kalendarzem i narzędziami, których już używasz.

Co robimy

  • Agent i asystent AI: odpowiada na zapytania, kwalifikuje klienta i umawia termin. Mówi, że jest AI, i zawsze daje kontakt do człowieka.
  • Automatyzacja procesów: ofertowanie, przypomnienia, raporty, przepisywanie danych między programami.
  • Własne systemy i CRM: gdy gotowe narzędzie nie pasuje, projektujemy własne i łączymy je z resztą firmy.

Z doświadczenia zespołu

Oliwskie Biuro Nieruchomości, 30 osób. Dwa razy więcej pozyskanych ofert kończy się transakcją, zamknięcie dnia agenta trwa 15 minut zamiast co najmniej godziny, przeterminowanych spraw jest o 60% mniej. Pełne studium przypadku.

Firma usługowa z branży OZE, ok. 120 osób (call center, sprzedaż, montaż). Czas od pierwszego telefonu do zakończonej realizacji krótszy o ok. 30% przy ok. 9 000 kontaktów i ok. 1 500 spotkań handlowych miesięcznie.

Najczęstsze pytania

Czy AI zastąpi moich pracowników?

AI przejmuje rutynę. Decyzje i relacje z klientami zostają przy ludziach, którzy mają na nie więcej czasu.

Czy muszę zmieniać programy, których używam?

Nie musisz. Zaczynamy od narzędzi, które już masz. Nowe proponujemy tylko wtedy, gdy to się opłaca.

Co z danymi moich klientów?

Przed wdrożeniem podpisujemy umowę powierzenia danych. W propozycji opisujemy, gdzie dane będą leżeć i kto będzie miał do nich dostęp.